Daca ai gasit cadoul personalizat perfect, ai plasat comanda si ai primit emailul de confirmare, atunci nu-ți mai ramane decat sa astepti curierul. Desi la fiecare comanda online avem in cap acelasi lucru, oare ajunge intact coletul? Dar oare în cate zile ajunge? Oare sunt alte taxe de platit la curier?
Atunci ai nimerit unde trebuie si o sa-ti explic imediat cum decurg lucrurile!
Promosign.ro livreaza prin FanCurier intrucat noi nu avem flota proprie de transport ci doar facem cadouri personalizate la comanda.
Termenul de livrare poate varia in funcție de perioadele aglomerate ale anului (ex: Craciun, BlackFriday, Pasti etc)
Livrarea produselor se face in termen de 3-5 zile lucratoare in toata tara.
Iti oferim livrare gratuita pentru comenzile mai mari de 250 lei.
Coletul va fi expediat dupa confirmarea telefonica.
Daca esti deja inregistrat, coletul va fi expediat fara o confirmare in prealabil. Toate informatiile privind expeditia vor fi comunicate pe adresa de email din comanda plasata.
Costul transportului se adauga atutomat la comanda ta.
Alte costuri de livrare
Promosign.ro nu foloseste alte costuri de livrare sau alte taxe de livrare ascunse, imputabile clientului.
Eventualele costuri de transport sunt afisate in pagina de finalizare comanda din cosul de cumparaturi, chiar inainte sa finalizezi comanda. Asadar ai mereu controlul asupra cheltuielilor tale.
Conform procedurilor interne taxele de transport se pot modifca dar niciodata dupa plasarea comenzii.
In cazul in care doriti sa urmariti stadiul expeditiei dvs. Puteti accesa pagina curierului, folosind numarul expeditiei (AWB) primit in emailul de confirmare a comenzii.
*Articolele dumneavoastra sunt bine ambalate si protejate pe tot parcursul livrarii.
Informatii utile:
Produsele noastre sunt comercializate doar persoanelor cu varsta peste 18 ani.
Comenzile se pot face atat telefonic, cat si online. Comenzile telefonice nu au prioritate.
Toate comenzile sunt procesate in ordinea in care au fost plasate de catre client.
Pentru orice modificari ale comenzii, te rugam sa ne contactezi telefonic la 0750 40 20 35 sau la adresa e-mail comenzi@promosign.ro
Produsele se livreaza in limita stocului disponibil. In cazul in care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai afla pe stoc, vei fi instiintat in acest sens. Ne straduim sa nu existe astfel de probleme, de aceea cautam sa avem client intelegatori
NOTĂ:
Pentru produse trimise si neridicate in termen de 5 zile de la confirmarea livrarii, cumparatorului are obligatia de a plati cheltuielile de tur-retur.
NOTĂ:
La cerere putem face livrarea si prin Posta Romana insa pentru a stabili costul transportului va rugam sa ne contactati pe email la adresa comenzi@promosign.ro
NOTĂ:
Clientul are obligativitatea conform TCG sa verifice integritatea coletului in fata curierului. Reclamatiile ulterioare nu vor putea fi luate in considerare conform aceluiasi document TCG. Pentru sesizari va rugam sa ne contactati la adresa: comenzi@promosign.ro